واژه‌ای به نام جوان

بر اساس گزارش دبیر کل سازمان ملل متحد از وضعیت زندگی جوانان در سال 1384، جمعیت جوانان 15 تا 24 ساله جهان 1152 میلیون نفر برآورد شده که 85% این جمعیت در کشورهای در حال توسعه‌اند و ایران با داشتن 27 میلیون جوان، در رده دوم کشورهای جهان قرار گرفته است.

جنگ، ازدیاد گازهای گلخانه‌ای، فقر، اشتغال، جهانی‌سازی اطلاعات و فناوری، بیماری‌های عفونی و مواد مخدر؛ خطرهای عمده برای نسل جوان است.

در ایران، نسل جوان با مسائی مانند بی‌کاری، اعتیاد، از هم پاشیدگی خانوادگی، بحران جنسی و رفتارهای نامطمئن روبروست.

در حقیقت، جامعه ایران در بخران بزرگی به نام "بحران جوان" گرفتار است که عامل آن تعریف‌های افراطی و تفریطی است. در این شرایط، طبیعی است که جوان در پاسخ به تعریف‌ها گاهی مواضع تندخویانه بگیرد و پاره‌ای مواقع به نوعی ریا تن دهد.

در شرایطی که برخی از افراد بر آزادی‌های بی‌حد و حصر برای جوانان تأکید دارند، گروه دیگری نیز تلاش دارند تا از همه جوانان افرادی خوب و ساکت و حرف شنو بسازند که البته هیچ یک از این دو نسل برای حضوری مؤثر در جامعه انگیزه لازم و کافی را ندارند.

به وجود آمدن باندهای فاسد و جانی و چهره‌های مخوفی مانند "بیجه" و مصرف‌کنندگان روز افزون مواد مخدر و زنان و دختران خیابانی این حقیقت را آشکار می‌کند که، آقایان مسئول با وجود داشتن تمام ابزارهای تربیت، در تربیت نسل جوان کوتاهی کرده‌اند.

یکی از آسیب‌های جدی تربیت در کشور ما فرار مغزها و مصرف مواد مخدر است. نسلی که فرهنگ و بینش متعالی داشت و نظرها و رفتارهایش می‌توانست الگوی مناسبی برای نسل جوانان سایر کشورها باشد اکنون درگیر مسائل بی‌پایانی است.

متأسفانه، این بینش نادرست که خروج نخبگان سبب کاهش سطح توقع‌ها از دولت می‌شود  باعث شده است تا نسل جوان در کنکاش‌های خود گاه با افرادی بی‌هویت و کم‌فرهنگ در ارتباط باشد و از احساس شخصیت – که پایه روانشناسی مقاومت در برابر جرم و توصیه ائمه ماست – برخوردار نباشد.

تلاش برای پاسخدهی به سؤالات متعدد جوانان به شیوه غیرمعقولانه و بدون در نظر نگرفتن زبان و نیازها و خواسته‌های جوانان در جهان امروز سبب شده است که اندیشه‌های دینی جوانان براحتی مورد بی‌توجهی قرار گیرد و فریبکارانه و در لباس دین مسائلی غیر واقعی را به جوان تحمیل شود.

که این مسئله باعث بدبینی جوانان نسبت به دین می‌گردد.

عامل دیگری که خواسته یا ناخواسته، نسل جوان کشور را نسلی سرخورده و بی‌اعتنا می‌سازد، سوءاستفاده از نام جوان در بهره‌برداری‌های سیاسی؛ و کنار زدن توقع‌های این نسل پس از موفقیت‌های سیاسی می‌باشد ( تبلیغات دو دوره اخیر ریاست جمهوری مهر تأییدی بر این مدعاست ). که البته در کنار برخی از برخوردهای نامحترمانه و گاهی تند و زننده – بویژه در بحث آسیب‌های اجتماعی – همراه است.

بارها و بارها شنیده‌ایم که اشتغال جوانان اولویت کار مسئولان است؛ در حالیکه بدون توجه به آموزش و مهارت و سرمایه‌گذاری و توانمدی‌های ملی، ادعای اشتغال‌زایی در حوزه‌هایی مانند جهانگردی و صنایع دستی و مهم‌تر از همه امنیت و رفاه و صلح را باید رؤیا تلقی کرد.

27 میلیون ایرانی در کنار کار، مسکن و رفاه، در پی آرامش می‌گردند که بعضی افراد سودجو این را نمی‌خواهند و از گیج و منگ بودن این نسل بسی خوشحال هم خواهند شد.

تا وقتی دلت برای خودت نسوزه، کسی دلش برای تو نمی‌سوزه

باهم پشت ما کوهه

1- Time Band   نیست ، شاید زمان بندی باشد اما با به وجود آمدن مشکلات زمان حال مرتب به عقب می رود و تعهد نسبت به آن عملی نمی شود .

2- هدف را برای اینکه لیست داشته باشند نوشته اند و به آن اهمیتی نمی دهند و برایشان چندان واقعی نیست چون به اندازه کافی به آن بینشی که باید نرسیده اند باید تا آینده را برایشان روشن و ملموس کنیم .

3- به اعتبار ما وارد شده اند و کار را جدی نمی گیرند چون به اندازه کافی پیگری بعد از خرید در موردشان نداشته ایم باید آموزشها را با آنها کار کنیم .

4- به خاطر پولی که داده اند کار می کنند به خاطر هزینه ای که برای خرید محصول کرده اند کار می کنند نه برای هدفشان چون دلشان برای آن پول می سوزد و بعد از مدت کوتاهی اگر به نتیجه نرسیده اند زود دلسرد می شوند و دست از کار می کشند .

5- برای پولی که هزینه کرده اند زحمتی متخمل نشده اند این افراد حوصله مشکلات را ندارند و فوراً جا می زنند و دنبال کارهای دیگرند و منتظر لقمه های آماده می مانند باید زمان زیادی را با این افراد طی کنید باید از اول با آنها به همراه آنها کار کنید .

6- مهمترین که شاید همه موارد دیگر را در بر گیرد این است :  افرادی که از آنها حمایت نشده و از این کار دلسرد شده اند و اهدافشان را شاید داشته باشند اما بعد از مدتی فکر می کنند این کار چندان عملی نیست و شاید از راههای دیگر هم بتوانند به اهداف خود برسند .

در صفحه اول جزوه هشت خشت بعد از سلام و خوش آمد گویی نوشته " هدف اصلی ما حمایت و پشتیبانی از شماست " آیا شما از دو ورودی خود به اندازه کافی حمایت کرده اید آیا از اعضای مجموعه خود از تک تک آنها حمایت و پشتیبانی کرده اید آیا در حل همه مشکلات با آنها سهیم هستید . حتماً هستید یا می شوید .

هدف هر فرد نیروی محرکه و دکمه کنترل اوست  حتماً از اهداف زیر مجموعه هایتان مطلع شوید و از آنها صحبت کنید و هرگاه کمی نا امیدی و دل سردی در آنها دیدید اهدافشان را به آنها یاد آوری کنید .

امرسون می گوید : "مردان بزرگ ، کسانی هستند که می دانند اندیشه ها برجهان فرمان می رانند."

اندیشه های ما سرنوشت ما را رقم می زنند . آن چه امروز هستیم ، ثمره اندیشه های دیروز ماست و فردا چیزی جز

اندیشه های امروز ما نیست .شادی و خوشبختی ما ، امکانات و توانایی های ما و حتی میزان موجودی بانکی ما به

نوع تفکر ما بستگی دارد .و بدانید که در بزرگ اندیشی و خوش بینی ؛ افسونی نهفته است ! برای رسیدن به هر چیز

، نیازمند ابزاری هستیم و برای موفقیت ، به اندیشه های استوار نیازمندیم . پس ، از همین حالا شروع کنید !بزرگ

بیندیشید تا بزرگ زندگی کنید . بزرگی زندگی ، در خوشحالی و کامیابی است .

ادموند اسپنسر می گوید : "این ذهن ماست که ما را شاد یا ناشاد ، بدبخت یا سعادتمند و غنی یا فقیر می سازد."

هرگز خود را دست کم نگیرید و از همه توان خود برای رسیدن به موفقیت استفاده کنید.

به این سخن ژرف بیندیشید که : "زندگی کوتاه تر از آن است که بخواهد دست کم گرفته شود."

مردم غالبا این حقیقت بزرگ را از یاد می برند که برای رسیدن باید اولین قدم را بردارند و سپس خود را برای برداشتن

قدم های بعدی آماده کنند .

یک روانشناس سوئدی می گوید : "موفقیت های بزرگ هنگامی نصیب ما می شوند که از شروع های کوچک راضی باشیم."

همواره باید به یاد داشته باشیم که :همه راه ها از نخستین گام آغاز می شود .و این گام اول است که دشوار است .

و در واقع کسی که به پشت در رسیده است ، تقریبا نیمه سخت سفر را پشت سر گذاشته است.

مشکل اساسی این است که ما از حد آرزو کردن فراتر نمی رویم و اکثرا در برداشتن اولین گام دچار تردید هستیم بی

آن که بدانیم چه فسونی در همین گام نخست نهفته است .مساله اینجاست که بیشتر مردم از برداشتن اولین گام

پروا دارند و این بزرگترین خطای آنهاست .

آنتونی رابینز در کتاب به سوی کامیابی معتقد است : "ساختمان مغز و اعصاب افراد بشر کم و بیش شبیه به هم

هستند ، پس اگر کسی در نقطه ای از دنیا توانسته است کاری بزرگ انجام دهد ، دیگری هم که دارای مغز و اعصاب

مشابه اوست می تواند عینا همان کار را انجام دهد و به همان نتیجه برسد ، به شرط آن که ؛ دقیقا از همان راهی که

او رفته ، برود و طرز فکر و رفتارش شبیه به او باشد و این همان مشاهده الگوهای موفق است."

در مسیر رسیدن به موفقیت هرگز نباید آرزو کردن را با اعتقاد داشتن اشتباه گرفت . آرزو نمی تواند جای ایمان را بگیرد .

یک روان شناس می گوید : "همواره سعی کنید آرمان های بزرگ داشته باشید ، نه آرزوهای بزرگ."

مسلما کسی که معتقد است نمی توان به این آرزوها رسید ،قادر نخواهد بود پله هایی را که به اوج موفقیت می

رسند کشف کند .اندیشه و رفتار چنین افرادی ، از حد رفتار و اندیشه های افراد متوسط فراتر نمی رود .

اندیشه مثبت و خلاق ، نخستین گام برای رسیدن به موفقیت است و هیچ کس ادعا نمی کند که به صرف اندیشیدن

یا آرزو کردن همه چیزهای ناممکن ، ممکن می گردند . اما بزرگ ترین گام برای رسیدن به موفقیت های عظیم ،

کشف این حقیقت است که "ایمان قادر است کوه را از جا بلند کند."ایمان در دوران ما حتی می تواند کارهایی عظیم تر

از جابه جایی کوه ها انجام دهد .اگر دانشمندان ما شهامت ، علاقه و ایمان به فتح فضا را نداشتند ،هنوز ماه تسخیر نشده بود .

دکتر بهنام غفاری می گوید : "در مورد نیروی انگیزشی ایمان می توان گفت که همه چیز از اندیشه ها و باورهای ما

ناشی می شود و برزبان ما جاری می گردد. بنابراین باید ذهن و زبان خود را هدایت کنیم زیرا اندیشه ، زیربنای عمل است."

متاسفانه بسیاری از مردم گرایش ناخودآگاهی به شکست دارند ؛ آنها دوست دارند خود را فرسوده ببینند و نشان

دهند که به هر دری زده اند و نیرو و انرژی خود را به پایان رسانده اند .طوری حرف می زنند که گویی از خود دست

کشیده اند .اما کافی است نگرش خود را اصلاح کنند و شروع به بهره برداری از امکانات و توانایی هایشان نمایند .در

واقع با تغییر نگرش و خودباوری ، به یک ذخیره انرژی استخراج نشده می رسند ؛ گویی به یک پس انداز دست نخورده و عظیم دست می یابند .

مثبت نگری و خوش بینی ، بهترین و ارزان ترین سرگرمی و درعین حال مهمترین ابزار برای رسیدن به موفقیت

است .هرگز اجازه ندهید افکارتان علیه شما به کار افتد ! اجازه ندهید زبان شما به زیان شما بچرخد ! نیروهای خود به

ویژه ذهن و زبان خود را به خدمت بگیرید و از هراندیشه و هر کلام ، پله ای برای تعالی و پیشرفت خود بسازید .ذهن

انسان کارگاه اندیشه است ، کارگاهی که کارش تولید اندیشه است .کافی است اسیر یاس شوید و با کلمات منفی ،

دمار از روزگار خود درآورید به جای آن که بگویید :"امروز ، روز بدی است." بگویید :" معرکه است و من امروز می توانم

چند کار عقب مانده را جلو بیندازم." بدانید که ؛ نخستین ایستگاه اندیشه ، ایمان داشتن به توانایی های خویشتن

است . به خود بگویید که شخص منحصر به فردی هستید و خود را باور داشته باشید.چون اگر شما خودتان را باور نکنید

، برای دیگران نیز مشکل است که شما را آن طور که شایسته است باور داشته باشند .افکار امید بخش را جایگزین

اندیشه های یاس آور نمایید .وقتی فرصتی به شما روی آورد ، به خود بگویید :"می توانم انجامش دهم ." فراموش

نکنید که ایده ها و نقشه های بزرگ ، گاه آسانتر از نقشه های کوچک هستند!

و نکته آخر اینکه : این شمایید که باید از فرصت ها بهره مند شوید و هنر تماشا کردن و دیدن را بیاموزید .متاسفانه اکثر

مردم تماشاگران خوبی نیستند . در حالی که از مشاهده اطراف خود ، درس های ارزنده ای خواهید آموخت .

فرانک تایگر می گوید :" هنر گوش دادن را فرابگیرید ؛ فرصت ها گاه به آهستگی در می زنند."

همانا خوشبختی بزرگ را باید پشت لحظه های کوچک زندگی صید کرد .اصول موفقیت را به صورت عادت درآورید هر چه بیشتر آن ها را تمرین کنید .

مردم معمولا به پرورش گل و گیاه علاقه دارند ، اما هیچ چیز لذتبخش تر از آن نیست که انسان روند رشد خود را طی

یک برنامه منظم ببیند و شاهد شکوفایی جوانه های اعتماد به نفس و خوش بینی خود باشد.و به راستی هیچ چیز در

دنیا لذت بخش تر از آن نیست که دریابید در مسیر موفقیت و سعادت خویش گام برمی دارید.

این دیوانگی است که ...

هیچ عشقی را باور نکنیم، برای این‌که به ما خیانت شده است.

از همه گل‌های روی زمین متنفر باشیم، برای این‌که خار یکی از آن‌ها در دستمان فرو رفته است.

همه شانس‌ها را لگد مال کنیم، برای این‌که یکی از تلاش‌هایمان به حقیقت نپیوسته است.

امید خود به همه چیز را از دست بدهیم، برای این‌که در زندگی با شکست مواجه شده‌ایم.

از تلاش و کوشش دست بکشیم، برای این‌که یکی از کارهایمان بی‌نتیجه مانده است.

همه دست‌هایی که برای دوستی به سوی ما دراز می‌شوند سرسختانه رد کنیم، برای این‌که یکی از دوستانمان رابطه ما را زیر پا گذاشته است.

همواره به یاد داشته باشید که دوستی، بخت، نیرو و عشق‌های دیگری وجود دارند. فقط باید قوی و پر استقامت باشیم و همه روزه در انتظار روزی بهتر و شادتر از روزهای پیش باشیم.

   آیا تصور می‌کنید خیالات و آرزوهای یک شخص، به نوعی وقت تلف کردن است؟ یک بار دیگر فکر کنید. تخقیقات نشان می‌دهد که بسیاری از افراد نیمی از ساعات روز را به فرورفتن در خیالات و اوهام خود می‌پردازند و متخصصان بر این عقیده‌اند که هر یک دقیقه آن از ارزش خاصی برخوردار است.

محققان دانشگاه « مینه سوتا » پس از تحقیقات بسیار در این زمینه به این نتیجه رسیده‌اند که این « رؤیاهای بیداری » می‌توانند اطلاعات جالبی را در مورد شخص آشکار کنند؛ در واقع آنها منعکس کننده امیدها و آرزوهای ما هستند و آینده ما را در رؤیاهای ما به تصویر می‌کشند و به صورت تلفیقی می‌توانند برای رسیدن به اهداف ما را یاری دهند. خلاقیت ما با این رؤیاها شکل گرفته و رنگ واقعیت به خود می‌گیرند. پس « رؤیاهای بیداری » را باور کنید و متداول‌ترین آنها را انتخاب کرده و دریابید کدام‌یک از رؤیاهای شما به حقیقت می‌پیوندند!

رؤیاهای شما بیشتر پیرامون « خارج از خانه » دور می‌زند.

آیا اکثر اوقات در محیط کار خود از پنجره به بیرون خیره می‌شوید و تصور می‌کنید که اکنون در میان یک جنگل انبوه و خوش آب و هوا مشغول قدم زدن هستید ... به میان ابرها رفته و یا در میان دریایی از شیرینی‌های خوشمزه غوطه‌ور هستید؟! پس شما همیشه به سمت « قله کوه » در حرکت هستید!

تحقیقات روان‌شناسان در این زمینه نشان می‌دهد افرادی که بیشتر رؤیاهایشان در خارج از محیطی است که در آن قرار دارند افرادی ذاتاً جاه‌طلب و بلندپرواز هستند. بنابراین انتخاب داوطلبانه شما در خصوص انجام یک پروژه کاری، تغییر دکوراسیون اتاق خوابتان، یادگیری این‌که چه‌گونه پس‌انداز کردن را شروع کنید و خلاصه هر کاری که انجام می‌دهید مهیج و جالب و بعضاً غافلگیر کننده باشد.

چنان‌چه رؤیای شما بیشتر در مورد « گذراندن وقت در تنهایی » است.

در زبان رؤیاها، « تنهایی » به معنی آزادی در مفهوم هنری است. فضایی که دوست دارید باشید! و به همین علت است که افرادی که رؤیاهایشان در این حواشی دور می‌زند ممکن است به دنبال فرصت‌هایی برای نشان دادن ذات هنرمندانه خود باشند!

تحقیقات در این زمینه نشان می‌دهد افرادی که به دنبال خلاقیت‌های هنری مانند نقاشی، موسیقی، مجسمه سازی و ... هستند، به طور معمول 70 درصد کمتر از دیگران دچار استرس‌های عصبی می‌شوند.

روان‌شناسان معتقدند شما که بیشتر در رؤهایتان « تنها » هستید و بویژه به سراغ نقاشی می‌روید، به مراتب نسبت به دیگران تسلط بیشتری بر نفس خود دارید و راحتتر با مشکلات و مسائل زندگی بخورد می‌کنید. پس با خیال راحت قلم نقاشی خود را برداشته و تصاویر دل‌خواه خود را نقاشی کنید.

چنان‌چه رؤیاهای شما بیشتر به « موضوعات عاشقانه » برمی‌گردد.

رؤیاهای عاشقانه یا رمانتیک بیشتر ریشه در « عشق » به خود دارند و اگر شما بیشتر چنین رؤیاهایی را در ذهن دارید، به معنای آن است که در تلاشید تا از خویشتن خویش، آنچنان فرد بهتری بسازید تا همه « عاشق » شما باشند، همان‌گونه که خود، بیش از اندازه خویش را دوست دارید.

مثلاً شما آرزو دارید پنج کیلو از وزن خود را کم کنید. یک بار دیگر کوچک شده و دوران مدرسه را پشت سر بگذارید. ذهنیت شما به شما می‌گوید که این کار را بکنید!

تحقیقات در این زمینه نشان می‌دهد افرادی که بلافاصله به دنبال رؤیاهای خود می‌روند و آن کاری را که در رؤیاهای خود در نظر دارند به انجام می‌رسانند، بیش از دیگران در انجام کارهای خود موفق هستند!

بنابراین یک آرزوی کوچک بکنید، در رؤیاهایتان به آن بپردازید و ببینید که خیلی سریع آن آرزو یا رؤیا به حقیقت می‌پیوندد!

چنان‌چه در رؤیای خود پیروزی و یک کسب یک جایزه ارزشمند را می‌بینید.

چنین رؤیاهایی غالباً به این معناست که شما اجازه می‌دهید مسوؤلیت‌های بسیار زیاد شما در قبال دیگران جای نیازهای شخصی خودتان را گرفته و برآوردن نیازهای دیگران همیشه در اولویت قرار گیرد. در این صورت احساس خوبی به شما دست می‌دهد، شما به هر چیز و هر خصی نمره قبولی می‌دهید به غیر از خودتان! البته مطمئن شدن از این‌که همسرتان راضی و خشنود است شما را بی‌نهایت خوشحال می‌سازد.

اما تحقیقات در این زمینه نشان می‌دهد که بیشتر زنانی که چنین خصوصیاتی دارند تمام وقت خود را صرف دیگران می‌کنند و معمولاً برای خود زمان فشرده‌ای را در نظر می‌گیرند. بنابراین خواه برای آرایش موهایتان وقت گرفته باشید، خواه بعدازظهری گرم را مشغول خرید برای بچه‌هایتان باشید در هر صورت احساس رضایت در صورت‌تان پیداست و نشان می‌دهد تا چه اندازه از این‌که بیشتر وقت‌تان را صرف دیگران می‌کنید شاد هستید!

چنان‌چه رؤیاهایتان بیشتر مربوط به حل مشکلات است

چنین رؤیاهایی در ذهن شخص شما معمولاً خاطر نشان می‌سازد که شما برای انجام هر نوع کاری حتی کارهای خلق‌الساعه، آمادگی دارید و تنها با خیره شدن به اطراف‌تان – به واسطه آگاهی اولیه خود – از وضعیت موجود احساس امنیت میکنید، بنابراین این احساس خوب را در خودتان تقویت کنید!

هر وقت بتوانید یک کار نیمه تمام را تمام کرده از برنامه جلو می‌افتید! برای فردا ناهار را از شب قبل آماده کنید، پروژه‌های کاری آینده‌تان را از قبل مرور می‌کنید و همیشه مطمئن هستید که اگر قرار است تصمیمی به سرعت اتخاذ شود، شما آماده گرفتن این تصمیم هستید! آمادگی ذهنی، جسمی و روحی شما برای دیگران قابل تحسین است، در حالی‌که شما آن را یک امر عادی تلقی می‌کنید.

تحقیقات در این زمینه نشان میدهد که شما آمادگی شنیدن مسائل و مشکلات را نیز بیش از دیگران دارید!

1- رویاهای بزرگ در سر بپرورانید

فقط رویاهای بزرگ می توانند روح انسانها را به حرکت در آورند(مارکوس اُرلیوس)

۲- حس هدفمندی را در خود پرورش دهید

کسی که هدفی روشن داشته باشد حتی در نا هموارترین راه ها به جلو می رود.شخص بدون هدف در هموارترین راه ها هم پیشرفتی نخواهد داشت(توماس کارلاین)

۳- خود را داری شغل آزاد بدانید

من بر روان و سرنوشت خود مسلط هستم(ویلیام هنلی)

۴- کاری را که واقعا دوست دارید انجام دهید

وقتی کاری را انجام بدهید که واقعا آنرا دوست دارید دیگر هرگز حتی یکروز هم کار نخواهید کرد(برایان تریسی)

۵- در کار خود همیشه بهترین باشید

کیفیت زندگی شما صرف نظر از اینکه در چه حوزه ای کار می کنید بستگی دارد به اینکه تا چه حد خود را متعهد می دانید که در کار خود بهترین باشید(وینس لومباردی)

۶- سخت تر و بیشتر کار کنید

هرچه سخت تر کار کنم موفق تر می شوم(جیمز تربر)

۷- خود را وقف یادگیری مادام العمر کنید

یادگیری مستمر حداقل شرط لازم برای کسب موفقیت در هر زمینه ای است(دنیس ویتلی)

۸- اول حق و حقوق خودتان را بدهید

بخشی از کل در آمدتان به شما تعلق دارد و اگر نتوانید آنرا پس انداز و سرمایه گزاری کنید، بذر بزرگی در شما نیست(کلمنت استون)

۹- همه جزئیات مربوط به کارتان را یاد بگیرید

اگر در شغلتان مهارت بالایی به دست آورید،هیچ چیز مانع در آمد بیشتر و پیشرفت سریعتر شما نخواهد شد(دان کندی)

۱۰- خود را وقف خدمت به دیگران کنید

اگر به دیگران کمک کنید تا به آنچه می خواهند برسند،شما هم می توانید در زندگی به آنچه می خواهید برسید(زیگ زیگلار)

۱۱- با خود و دیگران کاملا صادق باشید

تفکر منبع اصلی ثروت،موفقیت،پیشرفتهای مادی،کشفها  واختراعات بزرگ و همه کامیابی هاست(کلودبریستول)

۱۲- بالاترین اولویتهایتان را تعیین و سپس با تمام قوا روی آنها تمرکز کنید

انسان غیر متمرکز در همه امورش نا پایدار است(برایان تریسی)

۱۳- سریع العمل و قابل اعتماد باشید

کار خودتان را انجام دهید،اما نه فقط در حد وظیفه بلکه اندکی بیشتر و از روی سخاوت.همین مقدار اندک به اندازه تمام کار ارزش دارد(دین بریگز)

۱۴- برای جهش از قله ای به قله دیگر آماده باشید

برنده شد یک چیز گاه گاهی نیست بلکه همیشگی است(ویلس لُمباردی)

۱۵- انضباط فردی را در همه موارد اعمال کنید

انضباط فردی یعنی توانایی وادار کردن خود به انجام به موقع کارهایی که باید انجام دهید،چه خوشتان بیاید و چه نیاید(آلبرت هبارد)

۱۶- خلاقیت و استعداد ذاتی خود را شکوفا کنید

قدرت تصور از واقعیات برتر است(آلربرت انیشتین)

۱۷- با افراد درست در ارتباط باشید

طی ۵ سال آینده شما تغییری نخواهید کرد مگر به دلیل ملاقات با افرادی خاص و کتابهایی که مطالعه می کنید(چارلزجونز)

۱۸- به بهترین نحو مراقب سلامتی خود باشید

رمز خوشبختی داشتن ذهنی سالم در بدنی سالم است(تئودو روزولت)

۱۹- قاطع و عملگرا باشید

به جنگ دریای مشکلات بروید و شجاعانه به آنها پایان دهید(ویلیام شکسپیر)

۲۰- هرگز شکست را یک انتخاب ندانید

چیزی برای ترسیدن وجود ندارد جز خود ترس(فرانک لین روزولت)

۲۱- در امتحان پایداری قبول شوید

هیچ چیز نمی تواند جایگزین پایداری شود.

استعداد نمی تواند: انسانهای با استعداد ناموفق فراوانند.

نبوغ نمی تواند: نابغه های ناکام تقریبا به صورت ضرب المثل در آمده اند.

تحصیلات نمی تواند: دنیا پر است از تحصیلکرده های بی حاصل.

فقط پایداری و اراده دارای قدرت لا یتناهی است (کالوین کولیج)

   واژه ارتباطات به مفهوم فرآیند انتقال اطلاعات از یک فرد به فردی دیگر و درک آن توصیف شده است .

مجموعه شما با تامین ارتباط بین اهداف و طرحها و عملیات فعال میشود. ممکن است اهداف و طرحهای مناسب و زیر مجموعه های خوبی داشته باشید اما تا هنگامی که کاری انجام نشود در حقیقت هیچ چیزی ندارید. شما بدون ارتباط موثر حتی با انگیزش و رهبری نیز کاری از پیش نمیبرید.

لیدرهای موفق ارتباط با زیر مجموعه های خود را به خوبی میشناسند. آنها میدانند که تصورات زیر مجموعه هایشان از آنها به چگونگی رد و بدل کردن اطلاعات در فرآیند ارتباطات بستگی دارد. بدون اطلاع زیر مجموعه های شما از اهداف و طرحهای شما حتی بهترین ایده های مدیریتی نیز بی فایده است.

ارتباطات خوب بین لیدرها و زیرمجموعه ها بخصوص در زمان برگزاری جلسات عمومی که درواقع شما در حال پرورش روحیه جمعی آنها میباشید و یا وقتی که به علل مختلفی زیر مجموعه های شما احساس بی انگیزگی و پشیمانی میکنند از اهمیت ویژه ای برخوردار است چرا که اگر شما با آنها ارتباط خوب و نزدیکی نداشته باشید دیگر آنها مشکل خود را با شما در میان نخواهند گذاشت و موج منفی ساطع شده از آنها باعث بی انگیزگی در زیر مجموعه های دیگر شما و در نهایت قفل شدن مجموعه شما خواهد شد.

یکی از علل موفقیت در این تجارت این است که همواره چنان ارتباط نزدیکی با زیر مجموعه های خود داشته باشید تا آنها در صورت بروز مشکل فقط و فقط آن را با شما در میان بگذارند و هینطور ارتباط بین زیر مجموعه هایتان را آنچنان برقرار کرده باشید که تمامی اخبار مثبت را آنها در میان خود انتشار دهند( اصل منفی بالا و مثبت پایین ) .

منظور از فرآیند ارتباطات چیست؟

 ارتباطات در مفهومی وسیع عبارت است از سلسله اقداماتی که موجب شوند ایده ای از ذهن یک نفر به ذهن دیگری انتقال یافته و درک شده و به اجرا در آید.

توجه داشته باشید که عامل اصلی و اساسی در تمامی ارتباطات انسانی این است که برای تاثیر بیشتر لیدرها باید با زیر مجموعه های خود رابطه ای نزدیک برقرار سازند و نسبت به برداشت دیگران از اطلاعات و عقاید آنها حساسیت نشان دهند و حرفهایی را که ممکن است باعث کندی روند پیشرفت مجموعه شوند را به حداقل برسانند واین کار محقق نخواهد شد مگر اینکه لیدرها مهارت بیشتری در بکارگیری کلام و نوشته ها و علایم غیر کلامی خود از قبیل علایم چهره (مثل لبخند زدن یا اخم کردن و یا ....... ) و بدن ( مثل حرکات دست و......) داشته باشند.

مطلب دیگر این است که به لیدر ها توصیه میشود مهارت خود را در دریافت اطلاعات از دیگران که لازمه آن گوش دادن موثر و توجه به واکنشها و سئوالات دیگران است را افزایش دهند توجه داشته باشیدکه دیگران متوجه این مطلب خواهند شدکه آیا شما به سخنان آنها و یا مشکلاتشان به دقت گوش میدهید و واکنش نشان میدهید یا خیر.

ارتباطات سه بعدی

 ارتباط نباید همچون خیابانی یکطرفه باشد.برای سهولت در پیشرفت سازمان شما باید به  3  شیوه ارتباط برقرار کنید.

1-اطلاعات نباید فقط از بالا به پایین ( از بالا سریها به زیر مجموعه ها ) انتقال یابد بلکه باید از پایین به بالا ( از زیر مجموعه ها به بالا سریها ) نیز منتقل شود یعنی فقط این شما نیستید که اهداف و استراتژیهای سازمان خود را به زیرمجموعه های خود انتقال میدهید بلکه آنها نیز بایستی بتوانند افکار و احساسات و عقایدشان را به اطلاع شما برسانند.

2-از آنجا که همکاری میان لیدرهای همتراز و لیدرهای بالا سری هم در پیشبرد اهداف کلی این تجارت ( سهولت در شناساندن این تجارت به دیگران) نیز بسیار مهم است پس سما باید بین لیدرهای همتراز خود نیز یک جریان افقی اطلاعات برقرار کنید.

3-  تبادل اطلاعات با منابع خارجی نیز باید بنا به ضرورت انجام پذیردبعنوان مثال شما باید از آخرین تحولات و اهداف و استراتژیهای شرکت اطلاعات کامل و جامعی داشته باشید تا بتوانید آنها را در اختیار زیر مجموعه های خود قرار دهید.

در نتیجه انجام  3  مورد فوق در واقع شما فرآیندی جالب از ارتباطات سه بعدی ایجاد کرده اید که بسیار موثر و قوی میباشند.

روشهای ارتباطات

 یک لیدر موفق و اثر بخش روشهای ارتباطی خود را براساس تحلیل دقیق عوامل مختلف برمیگزیند حال این سئوال پیش میاید که چگونه روشهای ارتباطی خود را انتخاب کنیم ؟

این امر به شرایط خود شما و اهدافتان بستگی دارد اگر شما میخواهید پیامی طولانی و یا پیامی را به دیگران انتقال دهید که نیاز به ثبت به صورت دایمی دارد باید از نوشته استفاده کنید و اگر نیاز به این است که پیام به سرعت و بدون رعایت تشریفات انتقال یابد و نفوذ شخصی شما در اینجا حایز اهمیت میباشد بهتر است با صحبت کردن پیام را منتقل کنید.

روش دیگر انتقال اطلاعات این است که شما باید تشخیص دهید که ارتباط نفر به نفر موثرتر است و یا ایجاد ارتباط در گروه.

ارتباط نفر به نفر به شما این امکان را میدهد که جریان اطلاعات را کنترل کرده و آن را هدایت کنید و ارتباط در گروه این مزیت را دارد که شما میتوانید آنها را به مشارکت و توسعه مسیولیتهای آنها دعوت کنید و روحیه جمعی را در آنها تقویت کنید. البته این امر مستلزم این است که یک لیدر چیزی بیش از یک تسهیل کننده کار باشد و به گروه کمک کند تادمشکلات را کشف کرده و آنها را به سمت اهداف مورد نظر حرکت دهد.

ارتباط نفر به نفر چگونه ممکن است موثر و سودمند واقع شود؟

ارتباط با هر یک از زیر مجموعه ها به خصوصیات منحصر بفرد آنها بستگی دارد و برای تمام افراد نمیتوان از روشهای یکسانی استفاده نمود. اهمیت این مطلب زمانی که روابط شما با زیر مجموعه ها توسعه میابد به صورت فزاینده ای آشکار خواهد شد. افراد دوست دارند تفاوتهایشان شناخته شود و متناسب با رفتار آنها از آنها تعریف شود.بعنوان مثال اگر شخصی در زیرمجموعه های شما فعالیت خوبی داشته باشد بهتر است در جلسات عمومی از آن فرد بعنوان فردی شاخص نامی بمیان آورید و با اینکار علاوه بر اینکه خواسته های درونی آن شخص را ارضاء کرده اید باعث میشوید که دیگران نیز کنجکاو شده و با او ارتباط برقرار کنند و از او سئوال کند که چطور او یک فرد موفق شده است همچنین دیگران نیز سعی خواهند کرد که پیشرفت کنند تا شما از آنها نیز نامی در جلسات عمومی بمیان آورید . در نتیجه شما نه تنها ارتباط بین زیر مجموعه ها را با هم برقرار کرده اید بلکه به اهداف سازمان خود نیز دست یافته اید.

لیدرها باید توجه داشته باشند که از بین روشهای گوناگون نوشتاری و گفتاری روشی مناسب را برگزینند.

ارتباطات نفر به نفر

ارتباطات گفتاری:

در این روش شخصی که مورد خطاب قرار میگیرد به سرعت از پیام ارسال شده آگاه میشود و سرعت و لحن صدا و حالت و حرکت بدن و خطوطچهره بطور جدی واکنشهای افراد را تحت تاثیر قرار میدهد.

1-  صحبتهای غیر رسمی : اینگونه صحبتها هنوز هم اساسی ترین شیوه برقراری ارتباط هستند . این صحبتها برای ارتباطات روزانه و راهنماییها و تبادل اطلاعات و مرور و پیشرفت کار مناسب هستند حتی اگر این صحبتها خیلی هم خلاصه باشند باز هم مطمئن باشید که این نوع ارتباط امکان تبادل دو طرفه را فراهم میسازد همچنین وقتی مسایل عاطفی و احساسی مطرح باشند ارتباط چهره به چهره بر نوشتن و یا تلفن زدن ترجیح دارد.

2-  قرار ملاقات : این نوع ارتباط برای ارزیابی منظم و مرور و بررسی کار و یا معرفی کار مناسب است . جلساتی که زمینه ساز چنین ملاقاتهایی هستند با ارایه اطلاعات کافی و کاهش حرفهای اضافی مفید و موثر خواهند بود ( مثل جلسه پرزنت ). شما میتوانید ملاقاتهایی را بصورت روزانه ( بسیار مختصر ) هفتگی ( طولانی تر ) و یا ماهیانه ( بسیار گسترده تر ) با زیر مجموعه های خود داشته باشید.

3-  ارتباط تلفنی : این نوع ارتباط برای کنترلهای فوری و یا انتقال و اخذ اطلاعات و تذکر و اطلاع رسانی بکار میرود.توجد داشته باشید که در هر صورت شخصیت تلفنی شما در بعضی مواقع واقعیت چهره به چهره شما را نفی نمیکند بنابراین طنین صدای خود را بهنگام گفت و گوی تلفنی کنترل کنید. همچنین توجه داشته باشید که گفتگوهای تلفنی از اعتبار کافی برخوردار نیستند و گاهی مواقع شما باید  یادداشتهایی نیز برای تایید پیام خود ارسال کنید بعنوان مثال وقتی شما از پشت تلفن pincode  و password  یک ecard  را برای شخصی میخوانید حتما بایستی با یک email  نیز آن را تایید کنید تا اگر خطایی در گفتن و یا شنیدن پیش آمد با استفاده از نوشته شخص گیرنده متوجه منظور دقیق شما شود.

ارتباطات نوشتاری: تمامی پیغامهای رسمی و یا طولانی که به تعداد زیادی از زیر مجموعه های شما مربوط میشوند باید به صورت نوشتاری تهیه و ارسال شوند . از ارتباطهای نوشتاری میتوان برای اصلاح ارتباطات نوشتاری قبلی نیز استفاده کرد . ارتباط گفتاری خطر فراموشی پیام را در پی دارد و یا ممکن است به صورت نادرست شنیده شود.

1-  یادداشتهای درون سازمانی : برای ثبت غیر رسمی سئوالات یا پاسخها بکار میروند. یادداشتها راه ساده ای برای اطلاع رسانی به دیگران هستند تا آنها بتوانند در مواقع استراحت آنها را مطالعه کنند.توجه کنید که از یادداشتها نباید بیش از اندازه استفاده شوند زیرا تاثیر خود را از دست خواهند داد و مورد بی توجهی طرف مقابل قرار میگیرند . از این نوع ارتباط میتوان زمانی استفاده کرد که مثلا یک نفر در حال صحبت کردن برای جمعی از دوستان میباشد و نکته ای را فراموش کرده است و شما با دادن یک یادداشت آن را به وی یادآوری میکنید.

2-  نامه ها: معمولا به فرد خاصی نوشته میشود و بیشتر از یادداشت رسمیت دارد و برای ارتباطات طولانی و یا ارسال اطلاعات رسمی مفید هستند. نامه ها معمولا حاوی تفکرات و عقاید موجود برای تصمیمات آتی و روند توسعه مجموعه شما مناسب هستند.

3-  گزارشات : بیشتر از نامه ها جنبه رسمی و عمومی دارند . از گزارشات میتوان برای امتقال اطلاعات و پیشنهادات به دیگران استفاده نمود . توجه داشته باشید که گزارشات بایستی بر مبنای واقعیات باشد و با دقت خاصی تهیه شود و از داخل شدن حدسیات و عقاید و برداشتهای شخصی در آنها بایستی جلوگیری شود.

ارتباطات گروهی

برای برقراری ارتباط موثر با گروهی از زیر مجموعه های خود چه میتوانید انجام دهید؟

گروههایی از زیر مجموعه های شما که از لحاظ منزلت اجتماعی و سن و جنسیت و کار مشابه یکدیگرند میتوانند مبنای معتبری برای دریافت پیغامهای مشابه باشند . روشهای ارتباطی ذیل به شما در این راه کمک خواهد کرد.

ارتباط گفتاری : ارتباط گفتاری موثر با گروهها نیازمند مهارتهای ویژه است هرچند که مهارتهای مفید در یک جلسه ممکن است برای جلسه دیگر کافی نباشند. اگر شما توانایی برگزاری جلسات عمومی برای زیر مجموعه های خود رادارید این دلیلی بر این نیست که شما خواهید توانست یک کنفرانس رانیز هدایت کنید . شما ممکن است برای حل برخی از اختلافات شرکت کنندگان در یک جلسه مجبور شوید مهارت و انرژی زیادی از خود نشان دهید اما هنگامی که در جلسه دیگری از نظر عاطفی درگیر موضوع مورد بحث هستید مسلم است که برخورد واقع بینانه در این موارد بسیار مشکلتر خواهد بود.

1-  گردهمایی غیر رسمی : این نوع گردهمایی ها فرصتی مناسب برای رد و بدل شدن اطلاعات مفید و مورد علاقه عموم و تحقق و یکپارچگی گروه است آنها در رویارویی چهره به چهره با یکدیگر فرصت خوبی برای هماهنگی و فعالیت و درک متقابل خواهند داشت . اجتماع غیر رسمی زیرمجموعه ها بصورت مداوم یا هنگام نیاز به صورت بسیار کوتاه برگزار میشود.

2-  کنفرانسهای برنامه ریزی شده : نوعی فعالیت تقریبا رسمی تلقی میشود. اشتباهی که برگزار کنندگان این نوع جلسات اغلب مرتکب آن میشوند این است که موضوع مورد بحث را بدون مشورت با دیگران انتخاب میکنند. اکثر شرکت کنندگان در اینگونه جلسات از اینکه در انتخاب موضوع مورد بحث مشارکت داده شوند و مورد سئوال قرار بگیرند لذت میبرند . به هر حال اینگونه جلسات اگر به درستی جهت داده شوند بسیار مفید خواهند بود در غیر اینصورت باعث هدر رفتن وقت و ایجاد خصومت و دلسردی شرکت کنندگان خواهند گردید.

3-  گردهمایی گروهی : این نوع گردهمایی ها بخاطر موضوعات مهمی مانند تغییر پلان یا اخذ تصمیمات اظطراری در مواقع بحرانی و معرفی نفرات کلیدی و یا سیاستهای جدید سازمان صورت میگیرند. این نوع گردهمایی ها به دلیل بهره گیری از موقعیتها بسیار ارزشمند هستند اما بواسطه احساسات تند و سئوالات خصمانه ای که ممکن مطرح شوند نیاز به ریاست شخصی با تجربه و صبور و ماهر و پر قدرت را دارند. بهتر است این نوع جلسات را با حضور یکی از لیدرهای با تجربه در سازمان خود اجرا کنید.

ارتباط نوشتاری : برقراری ارتباط نوشتاری با گروهی از زیرمجموعه ها عموما تاثیری غیر قابل پیش بینی دارد. ارتباط نوشتاری که طرح دقیقی دارد میتواند بر روی بعضی از افراد تاثیر بسیار زیادی را در جهت مثبت و در بعضی دیگر در جهت منفی داشته باشد.

1-  پوستر ونمایشگاه ونمایش : این ابزارها میتوانند به جلب توجه دیگران از راه دیدن کمک کند. تهیه یا برگزاری آنها معمولا پر هزینه بوده و به فضای مناسبی که به درستی آماده شده باشد نیز نیاز دارد.

2-  اطلاعیه های تابلوهای اعلانات : برای اعلام یک پیام طولانی یا رسمی در مورد خط مشی های جدید مناسب میباشد و اگر با تصویر همراه باشند تاثیر بیشتری دارند.

3-  وسایل سمعی و بصری : فیلم و اسلاید و صفحه و نوار ویدیو و نوار صوتی و دیگر وسایل دارای ارزش های بالقوه زیادی هستند و میتوانند به صورت موثری مورد استفاده قرار گیرند. البته استفاده از تمامی وسایل سمعی و بصری باید با آمادگی کافی و طرح و برنامه و مهارتهای اجرایی همراه باشد.

کدامیک از روشهای ارتباطی موثرتر از بقیه هستند؟

هر موقعیتی به روش متناسب نیاز دارد و یا ترکیبی از دو یا چند روش را میطلبد پس شما باید  2  نکته را برای انتخاب روش موثر در نظر داشته باشید.

1-     شرایطی را که با آن رو برو هستید به سرعت تجزیه و تحلیل کنید.

2-     افراد را بشناسید و با توجه به خصوصیات آنها از روشهای موثر استفاده نمایید.

ارتباطات غیر کلامی

رفتارها و اهمال غیر کلامی و زبان اندام و گوش دادن فعال از مهارتهای مهم و حیاتی ارتباطی هستند.

پیامهایی که از طریق اعمال شما انتقال میابند مثل گفتن و نوشتن متداولترین روشهای ارتباطی هستند اما دیگران بیش از هر چیز تحت تاثیر اعمال شما قرار میگیرند. بعنوان مثال لبخند زدن شما در حین صحبت کردن میتواند در بسیاری از موارد مفید و موثر باشد ولی در بعضی از موارد نیز میتواند بعنوان آفت ارتباط شما تلقی شود.!!!